À propos du Sac du Berger
Sac du Berger est un atelier français d’artisanat situé entre Causse et Cévennes, qui façonne à la main des sacs, vêtements et accessoires en cuir et en laine issus de matières premières locales, situées à moins de 120 km de l’atelier.
Depuis quand collaborez-vous avec AGI ?
Nous collaborons avec AGI depuis 2022.
Pour quel besoin aviez-vous fait appel à AGI ?
Nous avons sollicité AGI dans le cadre d’un changement d’ERP. Jusqu’alors, nous utilisions une solution non spécifique à notre secteur d’activité, qui montrait ses limites.
Nous souhaitions également intégrer la partie vente BtoC de nos deux boutiques en y ajoutant un système de caisse enregistreuse. Après recherche, AGI s’est imposé comme la seule société capable de répondre à l’intégralité de nos besoins :
- ERP métier,
- caisses enregistreuses,
- gestion des pointages atelier.
Quelles fonctionnalités spécifiques d’InteGraal utilisez-vous le plus et pourquoi ?
La fonctionnalité que nous utilisons le plus est la partie Lancements, essentielle pour organiser et suivre notre production.
Comment décririez-vous votre collaboration avec l’équipe AGI ?
L’équipe chargée de l’installation du logiciel et de la formation s’est montrée à la fois professionnelle, bienveillante et accessible. Elle nous a encouragés à devenir progressivement autonomes dans la gestion de nos tâches quotidiennes.
Chaque intervenant étant spécialisé sur un aspect précis de l’ERP (caisse boutique, scanette, etc.), nous avons toujours obtenu des réponses claires et rapides. Nous avons également ressenti une véritable cohésion d’équipe, ce qui nous a permis d’appréhender de façon complète l’ensemble des fonctionnalités d’InteGraal.
