Depuis 2017, Onetik collabore avec AGI et a progressivement basculé l’ensemble de son ERP sur InteGraal Agro. Du module de conditionnement à la gestion complète des ventes et de la comptabilité, AGI accompagne l’entreprise avec des solutions sur-mesure et une grande réactivité. Eddy Cussac, Directeur d’Onetik, revient sur cette collaboration de confiance et cette transformation digitale.
Depuis quand collaborez-vous avec AGI ?
Nous travaillons avec AGI depuis 2017.
On a commencé à mettre en place le module conditionnement et expédition (petite partie de l’erp integraal agro)
Pour quel besoin aviez-vous fait appel à AGI ?
Nous avons commencé par mettre en place le module « Conditionnement et Expédition », qui est une petite partie de l’ERP InteGraal Agro.
Dès le début, nous avons beaucoup apprécié notre relation avec AGI : une PME agile, très agréable et constructive.
Progressivement, on s’est rendu compte que le module fonctionnait vraiment bien et que la relation était solide. Du coup, on a basculé l’ensemble de notre ERP sur InteGraal Agro.
Quelles fonctionnalités spécifiques d’InteGraal utilisez-vous le plus et pourquoi ?
Nous utilisons principalement :
- La gestion commerciale
- La boutique de vente
- La comptabilité et la finance
Ces modules sont également déployés sur notre autre site, Etxaldia, dans les Aldudes.
Comment s’est passée la bascule vers InteGraal ?
Le produit était très efficace dès le départ, ce qui nous a tout de suite mis en confiance. Cela nous a permis de transférer progressivement toutes nos opérations sur InteGraal. Pour nous, c’est vraiment un atout, ils nous accompagnent dans notre croissance et notre développement.
Dès le départ, ce partenariat nous a convaincu et continue encore aujourd’hui. La relation de confiance qu’on a avec eux nous donne envie d’aller toujours plus loin avec l’outil, car ils savent proposer du sur-mesure et ne sont jamais réfractaires à nos besoins spécifiques.
Comment décririez-vous votre collaboration avec l’équipe AGI en quelques mots ?
Notre collaboration avec AGI se caractérise avant tout par un accompagnement constant et une grande réactivité. L’équipe est très pédagogue. Comme l’informatique n’est pas vraiment notre domaine, nous ne maîtrisons pas le jargon, mais ils savent reformuler nos demandes pour être sûrs de bien comprendre ce que l’on veut.
Ils s’adaptent à notre façon de travailler et sont toujours disponibles quand nous avons besoin d’eux. Ce sont de vrais professionnels avec qui on aime travailler.
Il y a chez AGI une vraie culture d’entreprise car nous avons collaboré avec plusieurs chargés de projets, et à chaque fois, nous avons retrouvé le même niveau d’expertise et de professionnalisme. Grâce à eux, nous avons toujours envie d’explorer davantage ce que l’outil peut nous apporter.
À propos d’Onetik :
Onetik est une fromagerie basque coopérative et familiale fondée en 1982 à Macaye, dans les Pyrénées-Atlantiques qui emploie plus 100 salariés. Elle collecte chaque année plus de 28 millions de litres de lait auprès d’un réseau de plus de 200 fermes locales,brebis, vaches et chèvres, qu’elle transforme dans ses propres ateliers en une gamme complète de fromages, dont l’AOP Ossau-Iraty et des créations comme le Bleu des Basques.
